À la lumière des changements spectaculaires survenus à l’ère du Covid-19, les architectes tirent de plus en plus la sonnette d’alarme à propos de la nécessité de modifier la conception de l’insonorisation des bureaux. Après qu’une grande partie de la population mondiale ait passé de longues périodes à travailler à domicile, les sensibilités au bruit ont principalement été affectées de deux manières. Tout d’abord, les gens ont été amenés à travailler dans un environnement parfois beaucoup plus calme qu’au bureau, et parfois plus chaotique et bruyant. Une volonté de parvenir à un équilibre acoustique a vu le jour.
Deuxièmement, avec le retour des gens au bureau, le travail hybride mélangeant télétravail et présentiel est devenu la norme, et les exigences en matière d’isolation acoustique des espaces dédiés aux réunions en ligne sont devenues prépondérantes. Dans cet article, nous allons analyser ces changements, examiner en quoi ils représentent un défi et suggérer des solutions que tout bureau peut facilement adopter pour améliorer son insonorisation.
Le Covid-19 a fait évoluer nos sensibilités en matière d’acoustique
Comme l’a déclaré l’architecte Blaine Brownell en septembre 2020, « l’une des prises de conscience les plus significatives de la pandémie est l’importance de l’acoustique. » Le fait de devoir travailler ou étudier à la maison a engendré toutes sortes de défis, notamment le besoin de discrétion et de calme. Avec les interruptions fréquentes des enfants, des animaux domestiques, des voisins tondant leur pelouse ou des télévisions allumées à fond dans les pièces adjacentes, rester concentré relevait souvent du défi. Il n’est donc pas étonnant que les ventes de casques antibruit aient explosé.
D’autre part, à certains moments de la pandémie, de nombreuses personnes ont été confrontées à un niveau de calme et d’absence de bruit, qui était tout aussi déconcertant, sinon plus. Les observateurs ont constaté que l’absence de bavardage dans les bureaux, du bruit des machines à café et des imprimantes, ainsi que du doux ronronnement des climatiseurs, a contribué à un sentiment croissant d’isolement et de solitude chez de nombreuses personnes. Le site web et le compte Spotify de The Sound of Colleagues sont devenus très populaires, car ils diffusaient exactement le bruit de fond manquant. Dans un cas comme dans l’autre, les études (1, 2) constatent que le niveau d’attention que nous accordons désormais à l’acoustique ne cessent d’augmenter.
Le défi numéro un des lieux de travail – Le travail hybride
Une fois que la majeure partie du monde a été de retour au travail, on aurait pu penser que les choses allaient redevenir comme elles l’étaient avant la pandémie. Or, ça n’a pas été le cas. Au contraire, la plupart des lieux de travail se sont mis à adopter une forme hybride de travail, où les employés peuvent choisir certains jours pour télétravailler.
De plus, l’adoption des technologies de réunion vidéo pendant la pandémie a changé la façon dont de nombreuses réunions sont menées. Alors que les déplacements pour les réunions d’affaires étaient auparavant considérés comme une obligation, et ce même lorsqu’il s’agissait de se rendre d’un pays à l’autre, les entreprises sont désormais de plus en plus convaincues qu’il n’est plus vraiment nécessaire d’effectuer ces voyages fastidieux et coûteux. Comme l’écrivait Forbes en mars 2022, les voyages d’affaires ont changé à jamais. Pourquoi payer des vols, des hôtels, des repas et du temps de déplacement alors qu’un simple appel Zoom fait l’affaire ?
Néanmoins, l’une des conséquences de ce mode de travail hybride est la difficulté de disposer de bureaux adaptés sur le plan acoustique. Un appel Zoom ne présente aucun intérêt s’il est effectué dans un environnement bruyant. Certains bureaux vont jusqu’à installer des cabines d’appel spéciales, il s’agit de petites cabines insonorisées spécialement conçues pour cela. Mais tous les bureaux ne pourront pas se les offrir, et de nombreuses réunions compteront trop de participants pour qu’elles puissent être adaptées. Certaines réunions devront toujours avoir lieu dans un environnement de bureau animé ou dans une salle de réunion.
Le défi numéro deux des lieux de travail – La sensibilité générale aux questions acoustiques
Au-delà du modèle hybride de travail à distance et sur site, il faut aussi considérer que nous sommes devenus plus sensibles à notre environnement sonore. Comme le prisonnier libéré dans l’allégorie de la caverne de Platon, nous sommes maintenant témoins d’une réalité différente et, si nous devions revenir à notre point de départ, nous risquerions d’être insatisfaits. Si la solitude et l’isolement ont effectivement augmenté du fait de notre environnement acoustique pendant la pandémie, il en a été de même pour notre impression de tranquillité et de calme, ainsi que pour les fréquents gains de productivité.
Le défi consiste à équilibrer ces influences contradictoires sur nos sensibilités afin de créer un environnement qui ne soit pas trop bruyant, mais suffisamment. Pour y parvenir, l’insonorisation des bureaux doit être mise en œuvre intelligemment. Contrairement à ce que certains pensent, l’installation de produits de contrôle acoustique ne consiste pas à éliminer le plus de son possible d’une pièce. Il s’agit plutôt d’équilibrer le degré de réverbération du son, c’est-à-dire le degré de répétition du son lorsqu’il rebondit sur des surfaces comme les murs et les plafonds. Il n’existe pas deux bureaux identiques, car les matériaux, la structure et la disposition déterminent le comportement du son.
Solutions d’isolation acoustique – Salles de réunion
Pour les réunions qui doivent se tenir dans des salles de réunion, il existe un certain nombre de solutions élégantes qui permettent d’atteindre un équilibre acoustique, tout en conservant un aspect esthétique de qualité.
Sur les photos ci-dessus, remarquez les cloisons mobiles qui sont utilisées pour ajuster la taille des salles de réunion de manière dynamique. Ces espaces sont équipés de panneaux acoustiques ZENFEEL, afin de créer une isolation acoustique satisfaisante entre les différentes zones.
Sur cette photo, on peut voir les panneaux acoustiques ZENFEEL suspendus au plafond et les panneaux acoustiques rainurés qui tapissent les murs. Ils fonctionnent en absorbant efficacement le son et sont disposés de manière régulière, non seulement pour des raisons esthétiques, mais aussi pour garantir un effet uniforme.
Solutions d’isolation acoustique – Open Spaces
On peut voir ici comment les dalles de plafond Smart-Panel ZENFEEL grises et jaunes s’intègrent parfaitement à la structure de ce plafond, tout en apportant une touche de couleur. Elles permettraient à toute personne se trouvant dans l’open-space en dessous de passer un appel Zoom sans avoir à subir trop de perturbations.
Dans ce cas, il s’agit de séparations rideaux dans un design de flocons de neige, elles ont été découpées et moulées à partir de panneaux acoustiques, contribuant ainsi à l’insonorisation des différentes zones du bureau.
Solutions d’isolation acoustique – Autres espaces de bureau
Les zones de réception sont généralement les espaces les plus ouverts d’un bureau, ce qui signifie des niveaux élevés de réverbération du son. Ici, les panneaux ondulés ZENFEEL, qui recouvrent le pilier gauche, améliorent efficacement la discrétion sonore.
Comme on peut le voir sur la photo ci-dessus, les salles de pause et de détente peuvent être isolées de manière efficace grâce à des séparations réalisées avec des panneaux acoustiques ZENFEEL. Cela permet d’assurer l’intimité visuelle et auditive des occupants.
Comment débuter un projet d’insonorisation ?
La pandémie de Covid-19 a assurément entraîné des changements dans la façon dont nous devons envisager l’insonorisation des bureaux. La première étape consiste à en comprendre l’importance, puis à adapter les comportements en fonction de ces changements, de manière à optimiser la santé et le bien-être des employés. L’aide d’une entreprise professionnelle en acoustique comme ZENFEEL peut être précieuse pour trouver des solutions acoustiques abordables et réalisables.